Online chat állások, munkák

• Cabin crew transport fuvarok tervezése, szervezése és nyomon követése saját online rendszerünkben
• Kapcsolattartás angol nyelven partnerekkel és a légitársaság képviselőivel (telefon, chat, e-mail)
• Érkező és induló repülőjáratok figyelése, földi szállítás koordinálása
• Adatrögzítés és riportok készítése

• Kapcsolattartás belföldi és külföldi ügyfelekkel angol és magyar nyelven
• Vevői és potenciális vevői adatbázisok karbantartása
• Folyamatos ügyfél-kommunikáció chat-en, e-mailben és telefonon
• Termékismertető dokumentációk készítése ügyfelek számára

• A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon, e-mailben és chat-en keresztül 
• Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal
• Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap
• Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni

• ügyfélszolgálati feladatok ellátása (hívásfogadás, email-ek, chat-ek megválaszolása),
• megkeresésekkel kapcsolatos adminisztráció,
• visszajelzések kezelése,
• ügyfelek tájékoztatása
• időpontfoglalás

Értékesítés és tanácsadás telefonon és e-mailben: A belépésed után profi szakmai oktatást kapsz, így a termékismereteddel felméred az ügyfelek igényeit, és megtalálod nekik a megfelelő terméket vagy szolgáltatást. Segítesz — és értékesítesz....

• Handle customer questions and issues through email and live chat
• Respond to customer inquiries in a professional, friendly, and timely manner
• Explain financial and product-related topics in clear, straightforward language
• Investigate problems rather than simply forwarding them

• Handles inquiries via chat and email from customer and/or internal parties
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling - Support team with billing responsibilities

• Ügyfelek chaten érkező megkereséseinek kezelése, valamint személyre szabott, ügyfélközpontú megoldások nyújtása.
• Ügyfelek támogatása mobil-előfizetésekhez kapcsolódó készülékek beállításában, konfigurálásában és az esetleges hibák elhárításában.